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internet & fixe ma connexion

Plus d'internet depuis 3 mois

viking56
contributeur
1 429  

Plus d'internet depuis 3 mois

Bonjour,

Depuis déjà 3 mois je n'ai plus d'internet, tous les service contacté se renvoi le dossier et tous tourne en rond sans aboutir nulle par, la seule chose qui fonctionne ce sont les prélevements sur mon compte en banque alors que le service n'est pas fourni.

Que faire: Déposer plainte ou bloquer les prelevement d'orange jusqu'a remise en service de la ligne?

Un conseil?


Solutions approuvées
melet39
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1 372  

Re: Plus d'internet depuis 3 mois

re @viking56

 

clic sur le pseudo du webconseiller @Marilyne_ et sur ta droite tu verras envoyer un message privé à cet utilisateur,tu clic dessus et tu lui envoie les renseignements demandés en privé,de maniere à voir ton problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
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1 421  

Re: Plus d'internet depuis 3 mois

bonjour @viking56

 

il faut espérer le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marilyne_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 417  

Re: Plus d'internet depuis 3 mois

Bonjour @viking56

 

Afin de vous venir en aide,  merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom , adresse, numéro de mobile ainsi que le numéro client.

 

Merci par avance, 

 

Marilyne_

 

[ Edit : @viking56, ce message s'adresse à viking56 bien évidemment. ]

viking56
contributeur
1 391  

Re: Plus d'internet depuis 3 mois

Vous avez pas l'impression de vous trompez d'interlocuteur.

melet39
#TopMembre
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1 373  

Re: Plus d'internet depuis 3 mois

re @viking56

 

clic sur le pseudo du webconseiller @Marilyne_ et sur ta droite tu verras envoyer un message privé à cet utilisateur,tu clic dessus et tu lui envoie les renseignements demandés en privé,de maniere à voir ton problème

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
viking56
contributeur
1 289  

Re: Plus d'internet depuis 3 mois

Pas de réponse de chez orange mais franchement il sert à quoi ce forum, y a t'il au moins quelqu'un de chez orange dessus ou c'est encore un leurre pour faire durer le plaisir de payer un service totalement inexistant.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 286  

Re: Plus d'internet depuis 3 mois

bonjour @viking56

 

tu as bien envoyé les infos demandées par le webconseiller @Marilyne_ en cliquant sur son pseudo

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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