Bonjour, Tous les services d'orange livebox + décodeur tv étaient OUT du 28/06/2018 de 16h00 jusqu'au 29/06/2018 à 17h00 chez moi.
J'avais donc appelé le 3900 pour connaitre les raisons de cette panne soudaine, la voix robot m'a donc dit "équipe technicien en déploiement afin de résoudre les problèmes etc etc, de plus vous êtes nombreux à nous appeler".
Ah ! d'accord donc cette panne ce n'est pas que chez moi, mais plutôt dans le quartier voir la ville complète.
1 jour sans internet - réparation effectué en H24; sur ce point là nickel chrome, bonne réactivité de la pars d'orange ( d'un coté si sa a touché plusieurs personnes, tu m'étonne de la rapidité de l'intervention ).
Donc je voulais connaitre la/les raisons de cette panne qui a duré un peu près 24H si cela ne dérange point orange de m'en donner ses informations.
En vous remerciant d'avance.
