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Bonjour je me suis rendu compte qu’internet ne marchait plus d’un seul coup et après diagnostique sur l’application ma Livebox cela m’a indiquée que mon abonnement internet a été résiliée par un tiers....je voudrais bien savoir comment cela se peut il....merci de m’expliquez

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salut @Mel82100

contactes le service client, tu as été victime d'un écrasement sauvage, appelé "slamming"

la loi interdit à tout opérateur de s'opposer au transfert d'une ligne vers un opérateur concurrent qui en fait la demande

d'où les abus de certains parce que en plus ta signature n'est même pas nécessaire

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Merci pour votre réponse je vais les contacter