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Plus de connexion internet/TV/téléphone

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Re: Plus de connexion internet/TV/téléphone

Bonjour @Amy_Cha,


Je remercie de votre retour et je suis ravi que vous ayez retrouvé tous vos services.

Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour le parcours rencontré et le délai de votre dépannage.

En consultant votre dossier, je constate que 2 réclamations ont été validées suite à votre panne. Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer, pour les dédommagements reçus.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Michel.


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