Bonjour,
Dans le même cas.... A l'occasion de mon déménagement j'ai ouvert une ligne internet, tv, après hésitation j'ai choisi Orange car Orange m'a dit que je pouvais avoir l'internet et la tv sous 3 à 5 jours, c'était le 27 octobre 2017... J'attends toujours... j'ai appelé plusieurs fois, à chaque fois on me dit que je dois attendre, je travaille quotidiennement en connexion à distance, je suis bloqué...
Mon fils est en terminale S, il a besoin impératif lui aussi de l'internet pour travailler, rien...
Et l'on me dit à chaque fois que ma réclamation est remontée plus haut, toujours rien...
Et le précédent occupant de cette maison était lui aussi chez Orange, c'est aussi pour ce motif que j'ai choisi Orange, je le regrette vraiment.
Orange pense qu'aujourd'hui, il est possible de vivre et travailler sans l'internet.
Orange se permet de laisser ses clients plus de 15 jours sans internet ni tv (la tv on s'en passe, mais internet ce n'est plus possible).
Je craque, et rien du côté d'Orange, qui se contente de me proposer une airbox qui ne permet pas de surfer sur internet, coupe tout le temps.
Que faire ?????????????????????????
quotidiennement je lis le message d'Orange "Activation en cours"...
tous les deux jours j'appelle....
Rien !!!!!
