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Bonsoir,

je viens de recevoir les boîtiers Livebox 4 et le boîtier TV et à été installé ce jour. 
Donc une installation neuve.

J’ai fait le parametrage du wifi 2,4GHz et 5GHz et la grande surprise la 2GHz fonctionne mais la 5GHz rien pas visible même si je force le parametrage sur mes équipements qui fonctionne en 5GHz (APPLE TV, IPHONE 8 et MI9SE)

merci de me dire comment doit-je faire pour faire remplacer mon boîtier car sinon je renvoie tous.

En vous remerciant d’avance.

Cordialement

[#2]

salut @Dapleins 

qu'as tu fait comme paramétrage wifi ?

tu as bien séparé les réseaux ?

sinon, c'est le SSID "générique" qui apparaît, et la connexion peut très bien se faire sur le 2,4 comme le 5 GHz sans que tu saches sur lequel tu es connecté