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internet & fixe ma connexion

Problème débit ADSL

Batix91
contributeur
252  

Problème débit ADSL

Bonjour à tous ,

J’ai emménager hier et ma connexion est très lente. 

 

Voici les info DNS

 

  •  
  • 2.1
     
    actif
  • 2.2
     
    ADSL
  • 2.3
     
    13 septembre 2019, 20 h 05 m
  • 2.4
     
    00 j 06 h 34 m 25 s
  •  
  • 2.5
     
    1017 Kb/s
  • 2.6
     
    7445 Kb/s
  • 2.7
     
    7.7 dB
  •  
  • 2.8
     
    0
  • 2.9
     

 

Désolé je post via mon portable,

 

donc le le débit est extrêmement faible hier 15-20mn pour télécharger 70mb ... sur un serveur ou je le fessait avant en quelques secondes.

 

j’ai vérifier les bases: prises, câbles, etc...

 

que puis je faire mnt?

 

merci 

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
229  

Re: Problème débit ADSL

salut  @Batix91 

 

le débit est défini par la ligne cuivre dont il nous faut les caractéristiques

 

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).


Attention, ne surtout as remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09


une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

 

tu as manifestement déménagé, et nouveau logement = nouvelle ligne

 

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