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Cela fait 4 mois que nous avons des problèmes d'internet, toute les 2 semaine, la box ce met à clignoter rouge comme quoi elle n'arrive pas à se connecter au réseau Orange, je suis obligé de faire une demande de dépannage, soit disant un problème sur le secteur, sauf que sa fait 4 mois qu'on a quasiment jamais internet et quand on l'a sa ne marche pas bien
20 ans qu'on est client chez Orange et vraiment gros ras le bol, du foutage de geule complet

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pas bonjour non plus @Neyfus

si c'est un souci sur ton secteur, nous autres clients n'allons rien pouvoir faire pour toi

direction le 3900/réclamation

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Bonsoir

Pour mieux comprendre ce type de problème :

quel type de connexion (adsl, vdsl ou fibre) ?

si vdsl ou adsl

• connais-tu la longueur de ligne ?
• va dans http://Livebox fait une copie d'écran lisible de la page assistance > données système > DSL
• Insère là dans une réponse avec la plus grande résolution possible.

Merci d'avance

PhilDur