Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Problème de connexion

Claire12sk
contributeur
254  

Problème de connexion

Bonjour, malgré 3 interventions de techniciens, un changement de livebox et de nombreux appels au service client, nous avons une dizaine de coupures d'Internet chaque jour... 

Je ne sais plus à qui m'adresser pour obtenir la réparation de la ligne !

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
240  

Re: Problème de connexion

salut @Claire12sk 

 

contactes le 3900 mais dis "réclamation"

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
192  

Re : Problème de connexion

Bonjour @Claire12sk 


Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755194 membres inscrits 🧡

2227 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne