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Bonjour j’ai une connexion adsl qui ne fonctionne pas. Pas de tv. J avais un double écran fibre sur Toulouse. J’ai acheté un appartement à la mer. Orange m as dit de prendre deux cartes par satellite. Puisque pas de fibre à la mer. Et je voulais garder le double écran. Mais au final. L installateur à la mer m as dit qu il était impossible de recevoir par satellite. Donc j ai du renvoyer un décodeur et les deux cartes par satellites. Bref. J ai du aller chercher ma nouvelle carte adsl au point relais. Mystère. Au point relais. Pas de cartes. Du coup orange m as dit d aller en boutique. Du coup j ai mis ma nouvelle carte adsl. Et rien. Pas de tv.  Et orange m as dit. C est normal. Il faut attendre. Le 19. Pour info je paye quand même et pas de tv. Et la plateforme téléphonique des incompétents (une femme m as même demandé. C est quoi l adsl????). Lol. Bref. J attend toujours !!!!!!

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Bonjour @Christ31200 

Est-ce que le reste fonctionne? . Internet lui même ?

Si oui, ce n'est qu’une histoire de temps, il faut qu’Orange enregistre ta carte TV sur leur serveur.

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Bonjour, je vous propose mon aide pour votre souci TV . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support,adresse postal).

Bonne journée

Yann_B