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Problème débit fibre

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Re: Problème débit fibre

Bonjour @Nicolas_M

 

Merci de l’intérêt porté à ma question ! J'apprécie

 

Donc pour vous répondre dans l'ordre,

J'ai bien fais le test en passant par le switch ou en câble direct, le débit reste le même.

Mon PC est une tour fixe que j'ai fais assemblé chez Matériel.net (il n'est pas en cause car j'ai déjà eu la fibre par le passé chez SFR)

Voici le lien de ma carte mère https://fr.msi.com/Motherboard/Z97I-AC/Specification

Le test avec mon téléphone en Wifi 2.4 Ghz

Screenshot_20191115_220637_com.orange.mylivebox.fr.jpg

Lien du test réalisé sur mon PC ce soir https://www.speedtest.net/my-result/d/66f2e13a-f1c4-409d-8e15-de51c5785e7d

 

Désolé du temps de réponse je n'ai pas regardé mes messages hier.

En attendant votre retour

Louis

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Re: Problème débit fibre

Bonjour @Lou_26 

 

Est-ce que tu peux refaire un test de débit mais en passant par l'application Speedtest et pas ton navigateur.

https://www.speedtest.net/fr/apps 

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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Re: Problème débit fibre

Bonjour @JuanLucas38

 

Tout mes tests de débits ont été réalisés par l'application.

Le résultat est le même peut importe... 

Par contre quand je test avec l'application Ma Livebox, je trouve un débit cohérent mais une fois sur mon Pc, je n'en bénéficie pas. 

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Re: Problème débit fibre

@Lou_26 

 

Est-ce que tu peux nous remettre les 2 débits :

 

Celui avec Ma Livebox et celui avec l'application Speedtest ?.

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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Re: Problème débit fibre

Bonjour @JuanLucas38 

 

Vraiment merci de prendre du temps pour essayer de comprendre

 

Voici le lien du Speedtest (application)

https://www.speedtest.net/my-result/d/6748aa26-23ca-4d25-a3c7-2a7b3d4eaa25

 

Et voici la photo faites sur l'appli Ma Livebox

 

Screenshot_20191117_190548_com.orange.mylivebox.fr.jpg

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Re: Problème débit fibre

@Lou_26 

 

Même si je n'apprécie pas trop l'application Ma Livebox, les résultats sont clairs, tu as un sérieux souci avec ton PC.

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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Re: Problème débit fibre

@JuanLucas38 

 

J'ai prévu d'essayer avec un autre PC mais ma config n'a pas changé depuis mon passage chez SFR il y a 5ans...

Je verrai une fois le test fait

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Re: Problème débit fibre

@JuanLucas38 @Nicolas_M 

 

Merci de m'avoir aidé !

J'ai résolu mon problème !!

Cela venait de mes connecteurs RJ45 que j'avais utilisé surement un problème de contact ce qui bridait ma connexion...

 

Tout est revenu dans l'ordre après changement, donc je mets en résolu

Merci d'avoir pris du temps

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Re: Problème débit fibre

Bonjour @Lou_26 


Merci de votre retour positif.

Je vous souhaite une bonne journée.


Jean Christophe

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Re: Problème débit fibre

bonsoir,

 

Mega probleme de debit descendant avec l offre fibre livebox up l'offre à 2x 1000 mbit/s et 600 mbit/s en upload,

Voila le cinéma dur depuis le 3 janvier, creation de ligne fibre, le ping ok 5 ms, l'upload ok 605 mbit/s mais le download catastrophique plafonner a 250 mbit/s voir des fois 270 mbit/s maxi.

 

j'ai deja eu la visite de 2 techniciens le premier le 3 janvier pour l'instalation le debit a fonctionner 10 mn à 1000 mbit/s puis bridé il es rester etonner, il a essayer appeler mais rien.

 

Le second technicien le 7 janvier il a refais les soudures nickel, il a tester la ligne il a trouver " mauvaise epissure a 40 metres de mon appartement à exterieur dans la rue ( bizare mais bon ) si la fibre etais endomager je serais pas stable sur le ping et sur l'upload.

 

Mais le plus drole mon voisin qui es chez sfr lui plafonne à 1000 mbit/s, j'ai pris mon matos pc portable et mon cable 6 en rj45 j ai branchez sur sa box sfr et miracle je passe à 1120 mbit/s.

 

second test j ai pris la livebox 5 d'un amis pour essayer sur ma ligne fibre chez. moi donc chez orange et meme probleme bridage en download alors que chez lui je carbure aussi a 1000 mbits/s.

 

Je sais aussi que le gestionnaire de reseau dans mon immeuble est SFR ma question es la suivante se serais pas ce dernier qui briderais volontairement pour que je resilie chez orange au profit de ce dernier ? ( orange qui suposerais ce cas )

 

Je sais plus quoi faire degouté et epuisé et pendant ce temp je me tape les factures au prix un abonnement livebox up.

 

Ps: je suis technicien reseau telecom tout les tests on etais fait je sais que c'est du bridage si orange se bouge pas car c'est eux qui encaisse mon abonnement je serais obliger de changer de cremerie pas le choix.

 

Merci pour votre aide

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