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[#1]

Bonjour,

Cela fait quelques jours (environ 3-4 jours) que me connexion internet est instable.

L'intégralité de mes appareils se déconnecte puis se reconnecte ce qui me laisse penser que cela vient de la connexion et non des appareils.

En effet je n'avais jusqu'à ce jour aucun soucis.

Par contre je reste connecté à la LiveBox et aucun soucis n'est à constater sur le décodeur TV.

Merci de faire le necessaire car ça commence à devenir très ennuyant.

Cordialement,

Un client Orange

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salut @Akuma97480

je suppose que les déconnexions concernent les appareils wifi?

Parce que ce que tu décris le laisse supposer, et à mon avis la ligne est hors de cause, sinon tu n'aurais plus la TV ni le reste

[#3]

Bonjour,

Effectivement seules les appareils connectés en wifi disfonctionne (PC / Tablette / PS4).

Auriez-vous une solution pour moi?

Cordialement,

[#4]

Bonjour,

quel modele de livebox avez vous?  livebox blanche ou noire

[#5]

salut @Akuma97480

commences par changer de canal wifi

tu vas dans l'interface de configuration de la box, puis dans mon wif/wifi avancé

il y a  13 canaux en tout et il faut tous les tester

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Bonjour,

La noire 

Cordialement,

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Ok super je vais essayer ça et je vous redis ce qu'il en est.

Cordialement,

[#8]

J'ai l'impression que c'est la solution.

En tout cas pour l'instant tout est OK.

Merci pour ce conseil !!!

[#9]

Bonsoir,

Le problème n'est toujours pas réglé malgré la modification.

Je ne sais plus trop quoi faire...

[#10]

Bonjour,

essayez en differenciant les 2 reseaux wifi de la box comme indiqué ici :

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter...

Connecter vos equipements qui voit le reseau 5ghz à ce dernier. Les autres equipements ne pourront se connecter qu'au reseau 2,4Ghz