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internet & fixe ma connexion

Problème de connexion

Trn
contributeur
112  

Problème de connexion

Bonjour,

 

Depuis hier, je n'ai plus de connexion internet. La Livebox met qu',il y a un problème sur le réseau. Via l'application ma Livebox le réseau devrait être rétablie au plus tard a 15h30 mais toujours rien.

Je voudrais avoir un conseiller mais impossible de les avoir.

 

Cordialement. 

3 RÉPONSES 3
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#TopMembre
101  

Re: Problème de connexion

bonjour @Trn 

 

insiste au 3900 en changeant de mot clé à chaque fois

et  demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
45  

Re : Problème de connexion

Bonjour @Trn ;


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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#TopMembre
43  

Re: Re : Problème de connexion

bonjour @Trn 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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