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Problème de ligne France Télécom

Jennilo
contributeur
1 630  

Problème de ligne France Télécom

J'ai un problème avec ma ligne réseau France Télécom qui se situe dans ma rue et du coup j'ai sans cesse des coupures internet. Est ce que quelqu'un saurait comment mettre la pression à France Télécom pour qu'il réparé la chambre des lignes Télécom qui baigne dans l'eau dans ma rue. Chaque intervenant nous dit que la chambre est obsolète les fils baignent dans l'eau et s'oxydent ce qui créer des pannes internet. Le problème c'est que je fais du télétravail et que je commence réellement à peter un câble !! Merci à ceux qui auront des solutions à m'apporter
3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 626  

Re: Problème de ligne France Télécom

@Jennilo 

 

fais un signalement

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
1 542  

Re : Problème de ligne France Télécom

Bonjour @Jennilo 


Avez-vous suivi les conseils de @melet39  ? Si vous rencontrez des soucis, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 537  

Re: Re : Problème de ligne France Télécom

bonsoir @Jennilo 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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