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Problème de pertes de paquet de données sur Rocket League

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 722  

Re: Problème de pertes de paquet de données sur Rocket League

Bonjour @remizik,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, je vous invite à réaliser un tracert vers le serveur ou le site concerné au moment où les lenteurs sont constatées et à nous faire parvenir, en retour, une copie d'écran.
- Sur PC : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de...

Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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remizik
contributeur occasionnel
1 705  

Re: Problème de pertes de paquet de données sur Rocket League

Bonjour Nicolas, merci, je viens de vous envoyer un MP.

 

Si jamais d'autres veulent faire le test vers un des serveurs Psyonix qui pose souci, avec WinMTR :

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 684  

Re : Probleme de latence + perte de paquets (SUITE)

@remizik 


Je vous remercie pour ces infos.

Depuis quand rencontrez-vous ces difficultés ?


Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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remizik
contributeur occasionnel
1 681  

Re: Re : Probleme de latence + perte de paquets (SUITE)

Depuis quelques semaines, je ne peux pas vous dire la date exacte désolé.

Mais je joue quasiment quotidiennement et je peux vous assurer que le problème n'était pas present avant.

On (avec mes amis également chez Orange) a eu le même souci il y a longtemps mais ça s'était résolu tout seul après quelques temps

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 643  

Re: Re : Probleme de latence + perte de paquets (SUITE)

@remizik 


D'accord.
J’informe nos équipes de vos difficultés. Je reviendrai vers vous dès que j’aurais des informations à vous communiquer 👍


Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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remizik
contributeur occasionnel
1 618  

Re: Re : Probleme de latence + perte de paquets (SUITE)

Merci,

 

pour info, le même test réalisé par un ami chez SFR : 

 

 

Et le même test depuis chez moi via un VPN via l'Autriche :

 

Et via les Pays Bas :

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
1 546  

Re: Re : Probleme de latence + perte de paquets (SUITE)

Bonjour @remizik,

Comme convenu, nous revenons vers vous.
Selon nos informations, les difficultés que vous avez pu constater sont désormais résolues.

Bien entendu et comme vous le savez désormais, nous sommes et restons à votre écoute, ici-même, dès lors que vous en ressentez le besoin.

Nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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remizik
contributeur occasionnel
1 527  

Re: Re : Probleme de latence + perte de paquets (SUITE)

Bonjour @Cecile_M 


Pouvez vous élaborer sur la solution apportée ?

Je testerai dès ce soir et les jours qui viennent.

Merci en tous cas

remizik
contributeur occasionnel
1 510  

Re: Re : Probleme de latence + perte de paquets (SUITE)

@Cecile_M désolé mais je pense que rien n'a changé ..

 

toujours 70% de paquets perdus, toujours au même point sur la route.

merci de nous tenir au courant.

Cordialement,

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
1 477  

Re: Re : Probleme de latence + perte de paquets (SUITE)

Bonjour @remizik 

Depuis vendredi rencontrez-vous toujours les pertes de paquets ? 
Je vous remercie par avance de votre retour.


Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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