Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

Problème fibre débit

contributeur
97  

Problème fibre débit

Bonjour !

La fibre à été installée depuis peu. Tout s'est très bien passé.
Ayant fait un speed test avec deux ordinateurs allumés et sur internet, voici mon résultat :  http://prntscr.com/oz8oto

Cependant quand je télécharge ne serais-ce qu'un jeu ou un film. Mon débit de téléchargement est au grand max : http://prntscr.com/oz8p61
Et ce pour les deux PC branchés en ethernet.
Exemple tiré de la plateforme Steam.

J’ai donc appelé mais on m'a dit que mon contrat n'étais pas à jour et donc que je n'avais pas la totalité de la connexion cependant sur le speed test mon débit est bien là et sur la box le mot fibre est bien affiché donc je doute que ce soit ça, ah moins que je me trompe.

Tout ce qu'est matériel, ma carte réseau peut accueillir la connexion et les câbles ethernet Cat 6 sont bien branchés.

Avez-vous une solution ? 
Car de mon téléchargement réelle je devrais être proche du 30 Mb/s et non 6.7 voir 5 Mb/s quelque fois.

Cordialement,
Tatouns


1 RÉPONSE 1
Highlighted
#TopMembre
52  

Re: Problème fibre débit

Bonsoir @Tatouns 

 

Il ne faut pas confondre le débit direct en Speedtest avec un serveur dédié à ça et un débit de téléchargement d'un serveur quelconque.

 

Le débit de téléchargement est donné par le serveur d'en face. S'il est simplement capable de donner 6Mb/s pour diverses raisons :

- surcharge de connexion.

- Bridage volontaire du serveur

- etc...

 

Tu as beau avoir la Fibre à 300 Mb/s ou 1 Gb/s tu ne recevra que le débit que le serveur d'en face te donnera.

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Firefox 73.0, Messagerie Thunderbird 68.5.4, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, Archer_C7

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers font leur maximum pour vous venir en aide.

N'hésitez pas à jeter un œil à cette nouvelle FAQ spéciale Covid-19  sur vos questions courantes. Cette dernière sera alimentée au fil du temps.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

251 membres connectés
et 9628 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre