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Problème pour accéder à un site
Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder au site reikiserenity avec mon MAC avec Chrome et Safari ni avec mon téléphone portable en WIFI Orange. Si je passe mon téléphone en 4G ca marche. J'ai une livebox play Sagemcom.
Si je connecte mon ordinateur sur des WIFI Free, SFR et de l'étranger, cela marche normalement.
Les autres personnes avec PC/MAC avec des FAI n'ont aucun probleme sauf les personnes qui passent par un WIFI Orange.
Le site impossible d'accès.
Je n'ai aucun problème pour naviguer sur les autres sites du web.
Qqun a déjà rencontré ce probleme et aurait la gentillesse de m'éclairer?
Merci
C
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Re : Problème pour accéder à un site
Bonjour @Chaffou
Test avec un ordinateur en WIFI et deux portables en Wifi, la page est accessible à chaque fois.
Avez vous essayer de faire un reset de la livebox.
Bonne journée
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re : Problème pour accéder à un site
Merci beacoup @Yann_B,
J ai fait un reboot et le probleme persiste, deux autres personnes m'ont signalé le probleme ce matin.
Cela peut il être provoqué par un certain type de Livebox et pas d'autres?
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Re : Problème pour accéder à un site
Bonjour,
Pouvez-vous réaliser un tracert (voici comment faire : http://blog.iweb.com/fr/2009/09/comment-faire-un-traceroute-sous-windows-et-osx/3130.html ) vers ce site et m'envoyer le résultat sous forme de capture d'écran ?
Merci par avance.
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Re : Problème pour accéder à un site
Merci @FabienJ,
Voisi le traceroot pour le site
Et ce qui apparait si je suis sous réseau WIFI Orange avec ma Livebox (moi et d'autres personnes avec Orange WIFI)
Merci de votre aide
Cordialement
C
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Re : Problème pour accéder à un site
Bonjour tout le monde,
Est ce que qqun a une idee pourquoi seulement le WIFI Orange affiche qquesoit le systeme d explotation, ordi/tablette/tel, navigateur le message suivant?
Y a t il une solution?
Merci de votre aide
Cordialement
C
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Re : Problème pour accéder à un site
Bonjour @Chaffou
Afin de demander une expertise concernant vos dificultés d'accès à ce site et au vu des tracert fournis, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Bonne journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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