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internet & fixe
Bonjour a tous voila j'ai déménager il y a quelque mois, dans une maison neuve fraîchement construite, et donc elle et full RJ45 dans toute les pièce j'ai donc 6 port DTI sur mon tableau électrique
-Chambre 1 ( rez de chaussée )
-Chambre 2 ( étage )
-Chambre 3 ( étage)
-Salon 1 ( rez de chaussée )
-Salon 2 (rez de chaussée )
-DGT Étage ( étage )
Donc voila mon problème sur les 6 port j'ai seulement 2 port qui marche
-Chambre 2 ( étage )
-Salon 1 ( rez de chaussée )
Donc je contact le 3900 je leur explique et on me fait un échange de ma livebox 4, pour voir si en cas ou sa vient pas de la livebox sa coûte rien. Donc je reçois la nouvelle livebox, et la toujours le même problème j'ai que mon port
- Chambre 2
- Salon 1 qui fonctionne
En sachant que j'ai pris l initiative d’acheté une 7 8 nouveaux câble RJ45 neuve, me suis dit peut être que mes câble on morflé dans les cartons pendant le déménagement et toujours pas de signal sur les 4 autres port. Donc la je pense qu'il faut plus se posé de question les électriciens qui on fait l installation lors de la construction de la maison on fait un travail de porc sur le DTI.
Donc ma question et simple es-que c'est possible de savoir assez facilement d'ou vient le problème que faut 'il faire (manoeuvre ) pour savoir d'ou vient le problème 
Bien que je suis couvert par la société de constructions & artisans pendant 1 ans pour tout dysfonctionnement de la maison.
Ps: je n'est pas plus testé les port prise RJ45 plus tôt du fait qu il es eu beaucoup de travaux sur ma ligne 1 mois sans internet dans la maison a cause de gros travaux dans le lotissement qui en autre on étais mal fait 
Et il et évidant que ci sa nécessite une grosse intervention hors compétence de moi je serais obligé de recontacter les électriciens pour qu'il interviennent.
Cordialement
Bonjour, @jyjo29
Voici la prise de chambre 2 
A savoir que dans la chambre 2 la ou sa fonctionne le rj 45 et branchez direct sur la tv, et chambre 3 ordinateur.
Ceux qui me parait étrange c est que la chambre 2 la prise et glissez sur téléphone , c est pas logique et ou il y a mon pc @ donc internet quoi
Bonjour @fred60300
Heu........la on ne voit pas grand chose.
Il faut ouvrir la prise et nous montrer la couleur des fils qui sont dedans.
Bonjour @JuanLucas38 j'ai pris une photo de ma prise DTI chambre 3 et derrière la prise on vois vraiment pas grand chose c'est un gros fil blanc avec plusieurs fil a l’intérieur je pense je ne pouvais pas tirer plus que ça sur la prise j'avais vraiment aucun mou 
Dessolé pour la qualité de la première photo j'avais vraiment aucun mou sur le fil comparé a la seconde ou quand j'ai enlevez les vis la prise et venu toute seul par contre pareil toujours se fil blanc
En ce qui concerne les images j'ai oublié de précisé qu'elles doivent être validée avant d'apparaitre voila pourquoi elles sont longues à venir.
Je viens de les valider.
Est-ce que tu peux vérifier qu'ils y a bien 8 fils et qu'ils sont tous branchés.
Si c'est le cas tu es bien câblé en Ethernet et tu as tout gagné.
Si ce n'est pas le cas, tu mettre une grande gifle à l'électrichien qui t'a fait ça car il faudra changer tous les câbles.
Par la suite on aura besoin d'une photo de l’ensemble de ton coffret électrique avec les départs vers les différentes pièces.
@JuanLucas38 voila pour le compteur 
Me revoilà encore avec les fil blanc toujours 
je vois pas j ai combien de fil.
Si c'est le cas je comprend pas pourquoi j'ai des port qui fonctionne et d autre non après durant la constructions de la maison on c’était fait volé le coffret électrique, bon bien sur assuré pour çà et c’était pas de mon ressort car on avais pas eu la remise des clé donc au frais du constructeur, si çà change quelque chose je c'est pas peut être quelque chose qui a étais dégrade a se moment la ou pas
On va se concentrer essentiellement sur le DTI, oublie le général il ne nous apportera rien.
Je vois 5 départs pour 6 potentiels, Les 5 fils blancs du haut.
Est-ce que tu confirme ?.
D’où viennent les 4 câbles du bas et ils sont connectés sur quels départs, difficile à estimer avec la photo.
Peut être que ce sera plus facile pour toi de voir la couleur des fils en déclipsant une des prises RJ45 pour pourvoir la tourner dans ta main ?.
Essaies de prendre une photo pour voir le dessus des départs des 5 fils pour voir ou ils sont branchés exactement.