- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re: Re : Problème sur fortnite
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème sur fortnite
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Après avoir eu à de nombreuses reprise le service technique d'orange, mon problème n'est toujours pas résolu.
Je m'explique :
J'ai ouvert une ligne ADSL/VDSL (débit affiché sur la Livebox et confirmé par le "3900" : 30Mo / 8Mo)
Tout fonctionne corectement (Netflix, Deezer, youtube et j'en passe)
Seulement fortnite rencontre des problèmes de jouabilitée (un petit témoin de connexion s'affiche sur le jeu et énormément de bug)
J'ai donc tout tenté : wifi, cable ethernet, je suis rentré dans les paramètres de la Livebox en suivant des tutoriels pour ouvrir des ports. tenter de changer le DNS sur la PS4, rien à faire le problème persiste.
le problème est similaire sur toute les plateformes (Mac book pro, Switch et PS4). en 4G il n'y a pas ce problème mais dès que je me connecte sur ma Livebox le problème revient. Ca ne peut venir que du parametrage mais que faire ?
Mael
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour @maelinius
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème sur fortnite
Bonjour @maelinius
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
En complément, pouvez-vous me dire sur quel appareil jouez-vous principalement ?
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour @maelinius
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème jeu en ligne
Bonjour @maelinius
Pouvez-vous m'indiquer sur quel support vous jouez et avec quel type de connexion (Wifi, Câble Ethernet) ?
Je vous invite à éteindre électriquement votre Livebox et à la rallumer après 5 minutes.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Problème jeu en ligne
Bonjour,
Je suis sur PS4 et je suis en WIFI.
Je me charge d'éteindre la box pendant 5 minutes.
mael
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Problème sur fortnite
Bonjour, le topic étant résolu je n'arrives pas à accéder à la solution, pouvez vous la publiez svp ? Merci d'avance.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Problème sur fortnite
bonjour @Nathan23
on va demander à @maelinius si son problème est résolu et si oui comment ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Problème sur fortnite
Bonjour tout le monde,
Non toujours pas résolu malheureusement,
A noter que sur Call of Duty ou même GTA je n'ai aucun problème. Donc il s'agit bien d'un défaut entre Fortnite et Orange.
Si quelqu'un a une solution je suis preneur (sur fortnite c'est de pire en pire)
Cordialement,
Mael
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Problème sur fortnite
bonjour @maelinius
merci de ton retour,on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller
bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Problème sur fortnite
Bonjour @maelinius
Je vous invite à faire l'essai en passant par une connexion Ethernet et de me faire un retour.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !