- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Re : Problème vdsl et tv
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème vdsl et tv
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème vdsl et tv
Je vous explique mon problème :
J'ai vu dimanche que jetai éligibilité à la vdsl d'orange, j'appelle donc lundi et demande un changement de livebox et pour passer au vdsl
A partir de ce moment ma tv ne fonctionnait plus, je me suis dit qu'il fallait attendre la nouvelle box....
Hier j'appelle et on m'informe que mon offre tv à été résilier et que je ne suis pas en demande vdsl.....
La dame n'a Pas réussi à joindre un autre service donc j'ai du rappeler aujourd'hui
Je rappelle donc aujourd'hui et le monsieur m'informe que si je veux le vdsl il faut que je prenne la tv par satellite car les 2 ne sont pas compatible...
Je voudrai savoir si c'est obliger de repasser en adsl pour avoir les 2 en même temps ?
Pour info selon degrouptest:
Longueur ligne 247 m
Affaiblissement théorique: 3.705gb
Débit vdsl max: 94mbps
Je vous remercie d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
Bonjour @Zellou
Curieux comme réponse.
Pour connaitre les carctéristiques de ta ligne tu donnes les infos que tu trouveras via ce site :
Tu vas sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
Voici le lien vers le degrouptest et merci pour votre reponse
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
Je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais avoir la TV par internet.
http://www.ariase.com/fr/haut-debit/haut-rhin/smm68-68298smm.html
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
Tu devras certainement changer de box pour une play avec bien entendu un décodeur TV mais pas par satellite, par internet.
Bonne soirée.
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
Je vien de les apeler et j'ai expliquer mon problème à la personne en précisant bien que je voulais la tv Et le vdsl (par ce que javai oublier de préciser que le monsieur de midi m'avai repasse en adsl)
Ce que le monsieur a fait,maintenant je me retrouve avec 2 commande open play en cour que je ne doit pas récupérer....
Je test ma ligne pour voir si vdsl et ma tv se soir
Et il me.faut obligatoirement la box tv noir avec la livebox play ?
Car si c'est le cas j'avais demander à la dame de lundi si il fallait changer et elle m'avai dit que non....
Je vous tiens au courant pour la suite
Et merci pour votre aide
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
salut @Zellou
si tu avais déjà la TV par ADSL, le changement n'est pas obligatoire en soi
mais si déjà tu prends une box play, autant demander le décodeur qui va avec d'autant qu'il a des services supplémentaires comme Netflix
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Problème vdsl et tv
Mais je vais déjà attendre d'avoir le vdsl avant
La toujours en adsl et toujours pas de télé, on verra bien peut être faut il attendre....
Par contre quand je vais sur le mail que j'ai reçu après l'appel sa m'indique bien que j'ai demander le vdsl et que c'est en cour mais sa m'affiche pour le 5/03/16...
Et une autre de lundi pour aujourd'hui
Du coup j'ai deux commande en cour avec du matériel envoyer mais le monsieur de midi ma dit de ne pas.le chercher et l'autre on m'a rien dit
Donc si je vais au point relais et qu'il y a une box tv je peux faire échange quand même je pense...
A voir
Je donnerai des news
Bonne soirée et merci encore