Bonjour,
Voilà plusieurs mois que je constate un dysfonctionnement sur mon installation, après plusieurs appels au service orange, ils n'ont pas résolu le problème. Pire j'ai eu un technicien qui m'a limite agressé verbalement, me disant que je comprenais rien. Faut croire que je suis pas une cliente à prendre en considération. Aujourd'hui plus rien ne fonctionne malgré le changement de matériel (box 5). Bref quelqu'un devait passer voir la panne, j'ai attendu toute la journée sans aucune nouvelle, j'ai fini par rappeler le service pour m'entendre dire que le technicien ne passera pas avant le 24/04 sans rdv. Pourquoi nous sommes pas informé ? On nous prend pour des moutons bon à payer sait tout ? Bref, je suis déçue et je crois que je vais quitter Orange, le service n'est pas bon, ni pro. Je commence à regretter d'être chez Orange et en plus c'est pas donné les prix.
A bon entendeur !
