Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

Némésis
contributeur occasionnel
1 048  

Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

Bonjour,

depuis septembre la fibre est installée avec une livebox 5.
L'installation s'est bien déroulée mais nous n'avons jamais ressenti de changement avec la fibre même parfois

il nous a semblé qu'il avait moins de temps d'attente à l'ouverture d'une page avec l'ADSL.

Notre installation :

* 1 TV sur parabole mais branchée internet

* 2 PC branchés à internet à travers un routeur TP Link Archer C7 (AC1750)

Quand on regarde Canal+ sur un PC les images se bloquent pendant qqs secondes (roue d'attente qui tourne) puis ça repart.

Ca lasse rapidement.

J'ai donc contrôlé les débits et c'est là que je ne comprends pas bien.

J'ai utilisé 4 sites de tests dont 3 recommandés par Orange (nperf, SpeedTest et l'application SpeedTest que j'ai téléchargée) et DegroupTest.

J'ai testé avec et sans routeur. J'ai effectué 8 tests par site (4 avec routeur et 4 sans).

Les essais ont été effectués à suivre et dans les mêmes conditions (même serveur : Rennes).

Les résultats sont homogènes par série de test et j'ai fait la moyenne pour chaque série de test.

* nperf : avec routeur => Descendant (D) : 9.4Mbps - Montant (M) : 107Mbps ; sans routeur D : 19.7 Mbps - M : 109 Mbps

* SpeedTest : avec routeur => D : 106 Mbps - M : 260 Mbps , sans routeur : D : 124 Mbps - M : 239 Mbps

* DegroupTest : avec routeur => D: 21 Mbps - M : 127 Mbps ; sans routeur : D :19.5 Mbps - M : 123 Mbps

* Appli. SpeedTest :  avec routeur => D : 236 Mbps - M : 268 Mbps , sans routeur : D 398 Mbps - M : 398 Mbps

Je pense que tous les sites de test de débit permettent le test avec la fibre.

Je ne comprends pas une telle différence entre nperf et l'appli SpeedTest. Je dois faire une erreur mais je ne vois pas où.

Avant de contacter Orange, je me suis permis de vous demander votre avis.

Je vous remercie de me répondre.

Bonne fin de journée.

 

 

8 RÉPONSES 8
Némésis
contributeur occasionnel
1 030  

Re: Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

J'ai oublié de préciser que tous les branchements sont avec des câbles ethernet.

Pas de wifi.

jojo3007
star
star
993  

Re: Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

bonjour @Némésis 

 

On peut déja observé une saturation du CPU de l'ordinateur de test .

 

Entre les test via navigateur et ceux avec l'appli speedtest

 

ordinateur recent ?? cable cat6 ou+ ?? en mode sans echec sa donne koi?

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Némésis
contributeur occasionnel
974  

Re: Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

Bonjour Jojo et merci pour la réponse.

Les câbles sont en cat 5 et j'attends un nouvel ordinateur.

L'ancien à 10 ans.

Quand je recevrai le nouveau si le problème persiste je passerai en cat6.

Je vais également contrôler la saturation du CPU.

Merci encore et bonne journée

945  

Re: Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

Bonjour,

 

la référence c'est l'appli speedtest qui vous donne 400/400 sur votre fibre. Je suppose que vous avez un abo 400/400 ?

donc vous êtes bon.

 

Le reste c'est du javascript et du html qui demande de l'interprétation de code... donc c'est lent , beaucoup plus lent. Et sur un PC de 10 ans ca se ressent énormément. Même sur ma station de travail, pas limitée du tout en cpu ni en mémoire, ces tests parfois toussent. et a part windows(tm) ce qui ralenti un pc de moins de 15 ans, c'est la quantité de ram et la qualité du back-plane de la carte-mère, pas le cpu.

 

Et, a part de décoration, votre routeur vous sert a quoi exactement vu que vous n'avez rien a router ? Et comment est-il configuré ? Par ce que la, logiquement, ca fait une couche de plus qui ralenti le tout.

 

Némésis
contributeur occasionnel
929  

Re: Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

Bonjour Eric et merci pour la réponse.

Le routeur est là parce que ...parce qu'il était sur la précédente Livebox et me servait en autres à bloquer les accès extérieurs et à interdire certains sites.

Peut-être que la Livebox fait cela mais je n'ai jamais regardé ses possibilités vu qu'en cas de changement de Livebox je n'avais pour ainsi qu'à la mettre devant le routeur. Tout était réglé par le routeur :  réseaux wifi, restrictions, ...

Vu que mes ordinateurs sont sur un sous réseau, cela permet à un invité de se brancher sur la Livebox sans avoir accès au réseau local.

Je me suis déjà posé la question sur l'intérêt de  garder le routeur mais tant qu'il ne me gênait pas. Donc il est là par habitude.

Concernant les tests, je trouve quand même qu'il y une énorme différence entre nperf et l'appli SpeedTest. Rapport de 20 pour le download et de 4 pour l'upload.

D'ailleurs pourquoi hormis l'appli SpeedTest,  l'upload s'en tire mieux ? Moins de traitements ?

Bonne journée

 

 

917  

Re: Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

Bonjour,

 

Je fais comme vous avec votre routeur avec une petite différence. La livebox sert uniquement pour ses fonctions de routeur WAN(accès internet). Tout le reste est derrière une "Grompf-Box" qui est en fait un bridge transparent avec son firewall et ses VLANs. Le reste de traitements  réside dans des switches managés bas-de-gamme.

 

Ca ne route pas, et donc l'impôt sur la bande passante est faible (et surtout il n'y a pas de NAT qui mange les perfos comme un grand). Ce qui me permet en plus d'être en IPv6 prioritaire d'ailleurs. plus de 60% passe naturellement en IPv6. Le reste est du a un seul logiciel qui ne connait pas encore l'IPv6 et aussi à l'IHM de la livebox play qui est a la ramasse sur la détection automatique des voisins en IPv6 (ce qui fait parti de la norme, mais bon tant pis!). Bref... le double NAT... je ne ferais pas de commentaires désobligeant dessus.

 

Pour le download qui s'effondre en test : je ne sais pas ce que c'est mais ca le fait partout. Ca doit être la structure interne des brouteurs web qui veut ca.

 

891  

Re: Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

Sinon a part ca...il semble que canal+ sur au moins mycanal soit passé en multicast (une source vers autant de sources qu'imaginable). C'est nettement moins consommateur de ressources que l'unicast (une source, un récepteur). Le routage multicast c'est fun, mais pas encore trop enseigné sur les bancs de l'école.

.

Tout appareil entre le PC et la livebox doit avoir les fonctions d'IGMP SNOOPING, MLD etc activées !! Ça inclut les routeurs, les switchs, etc. Les PCs ont peut être une option associée a ne pas désactiver coté firewall. (je ne suis pas un specialiste windows!).

 

Sinon tout ca fait des gros rototos,  se met a flooder jusqu’à ce qu'un appareil en meurt puis resete les connexions avant de ressusciter... et de faire repartir ça  pour un tour...

Némésis
contributeur occasionnel
846  

Re: Problèmes connexion fibre et incompréhension sites test débit.

Bonjour et merci pour votre aide.

J'attends un nouveau PC qui, je l'espère, résoudra mes problèmes.

Je vous souhaite un bon week-end

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754651 membres inscrits 🧡

1522 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne