internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, ma box indique que je dois renseigner mes identifiants pour retrouver ma connexion internet ....mais je ne trouve plus le fameux mot de passe ! Pouvez vous m'aider ?

[#2]

bonjour @Leca

tu les trouve sur ton courrier de bienvenue,sinon pour le mot de passe il faut contacter le service client

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

cdt

[#3]

Bonjour,
Merci de votre réponse mais je n'ai plus ce courrier et quand je me connecte sur ce lien la seule option semble être d'appeler le 3900...
Mais j'ai vu sur une autre question du forum que l'on pouvait récupérer ce mot de passe par SMS ...ce serait l'idéal car l'aide par téléphone ne donne rien pour le moment.

[#4]

re @Leca

pour le mot de passe de connection,service client au 3900

pour mot de passe d'identification,celui ci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...

oui par sms si tu as renseigné ton numéro de mobile dans ton espace client comme moyen de contact

sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#5]

je ne peux plus lire ma messagerie

[#6]

@samson5

explique toi,tu as accès à ta boite de messagerie,recoit tu tes mails etc....

[#7]

Bonjour aussi..!!!!!!! @nini351 

Si tu as un problème explique-toi ou ton post vide risque d'être supprimé.!

.

[#8]

Bonsoir,

Ce soir je ne suis pas arrivé à me connecter pour la raison suivante :

Problème d' identifiant de connexion internet et je suis dans l'impossibilité de le trouver !

Merci de bien vouloir prendre en compte cet appel.

J.m.

[#9]

Bonjour @jmmarlin 

Si tu parles bien de l'identifiant fti/... et son mot de passe associé, pour connecter ta box à internet, ils sont sur le courrier de bienvenue reçu avec ton contrat.

Si courrier perdu: seule l'assistance 3900 pourra te les fournir. 

Ou via un webconseiller Orange de passage sur ce forum.

Cordialement

Daniel35

.