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Probleme de connection
Bonjour je vous signal que je n'arrête pas d'avoir des coupe de connection internet (probleme de reception)sa me déconnecte au moi entre 5 a 8 fois par jours , marre de cette connection je vous laisse entre mon internet maison plus mon forfait internet persque 100€ par mois alors j'exige qua se tarif la j'ai une connexion qui devrai devrait fonctionner correctement.
Cordialement
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Re: Probleme de connection
Bonjour @Fred85160
"Connection".? Pas la french j'espère.
Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.
Pour ton souci de connexion défaillante, appelle l'assistance 3900 ou via echat, après avoir tout vérifié chez toi: câbles/cordons, filtre, alim box, contacts prise si prise en T...etc
Cordialement
Daniel35
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Re : Probleme de connection
Bonjour @Fred85160
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Probleme de connection
bonjour @Fred85160
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt