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internet & fixe ma connexion

Probleme de connection

Fred85160
contributeur
397  

Probleme de connection

Bonjour je vous signal que je n'arrête pas d'avoir des coupe de connection internet (probleme de reception)sa me déconnecte au moi entre 5 a 8 fois par jours , marre de cette connection je vous laisse entre mon internet maison plus mon forfait internet persque 100€ par mois alors j'exige qua se tarif la j'ai une connexion qui devrai devrait fonctionner correctement. 

Cordialement 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
380  

Re: Probleme de connection

Bonjour @Fred85160 

 

"Connection".? Pas la french j'espère.

 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Pour ton souci de connexion défaillante, appelle l'assistance 3900 ou via echat, après avoir tout vérifié chez toi: câbles/cordons, filtre, alim box, contacts prise si prise en T...etc

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
310  

Re : Probleme de connection

Bonjour @Fred85160 


Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
306  

Re: Re : Probleme de connection

bonjour @Fred85160 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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