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[#1]

Bonsoir,

je n'ai plus de connexion fibre depuis 2 mois sans aucune visibilité quand à la résolution.

Quelles sont les solutions ?

Merci

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @SebR1 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

[#3]

bonjour @SebR1 

comme tu viens de clôturer ton problème est il résolu ?

cdt