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Probleme téléchargement en amont sur PS5

Lynx92
contributeur occasionnel
1 570  

Re: Re : Problème débit

Même soucis, je viens d'installer ma ps5, fibré, câble cat 7 , jamais eu de pb sur PS4 

La je suis a 970/980  et en amont je suis a 9 ....c'est n'importe quoi 

LittleTreeButt
contributeur
707  

Re: Re : Problème débit

Bonjour, quelqu’un a trouvé une solution à ce problème ? On dirait en effet que Sony bride le téléchargement en amont car j’ai le même soucis. Quelqu’un sait pourquoi ? Je suis à 800mb/s descendant et entre 5 et 20 ascendant. Je suis câblé et avec les mêmes câbles sur ordi, je suis à 700mb/s descendant et 700 ascendant.

J'aimerai juste savoir pourquoi c’est bridé et si on peut passer outre ce bridage si quelqu’un sait ? Ma connexion sur ps5 est bien sur mise sur 5 GHZ et non 2,4 comme par défaut.

Khalil76
contributeur
672  

Re: Probleme téléchargement en amont sur PS5

Bonjour, 

 

peut on me dire d’où vient le problème . 

j’ai une ps5 neuve , câble éthernet 1m cat 5 .

 

fibre 1gb et malgré tout j’ai 917,2mb/s en téléchargement et 15,5mb en amont c’est inimaginable …

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
648  

Re: Probleme téléchargement en amont sur PS5

Bonjour @Khalil76 🙂


Je vous propose de voir cela ensemble 🤝

Si je comprends vous rencontrez cette perte de débit montant sur votre PS5, est-ce bien cela ? 

Afin de nous aider dans nos investigations, pouvez-vous également tester le débit à votre Livebox via l'application Orange et moi 

J'attends votre retour.

Sarah 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Tg4
contributeur
421  

Re: Probleme téléchargement en amont sur PS5

Bonjour, j'ai le même problème depuis que j'ai changé ma box 5 pour une 6. Meme en ayant changé le câble ethernet par un 6. Problème sur pS5 et non sur PC. J'aimerai de l'aide s'il vous plaît. 

Ludovic__B
Webconseiller
Webconseiller
372  

Re: Probleme téléchargement en amont sur PS5

Bonjour @Tg4,


Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez avec votre PS5.

Si je comprends bien votre débit sur celle-ci n'est pas suffisant, alors que sur votre PC celui-ci est OK.

D'après ces informations, cela voudrait dire que le débit accessible à votre Livebox est conforme et qu'il faut regarder du côté de votre Playstation.


Afin d'accéder à votre dossier et réaliser des tests, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Delfyk
contributeur
295  

Re: Probleme téléchargement en amont sur PS5

Bonjour !

J'avais le soucis de téléchargement amont très faible, aux alentours de 10 alors que j'ai la fibre. J'ai essayé les techniques sur youtube où il faut utiliser le serveur Google mais cela ne fonctionnait pas.

Au final, j'ai fais une mise à jour à partir du mode sans échec et cela a résolu le problème.

Pour accéder au mode sans échec, il faut maintenir le bouton d'allumage de la console, premier bip quand elle s'allume mais il faut maintenir 7 secondes jusqu'à entendre un second bip. Après il faut allumer la manette en la branchant et on a accès au menu du mode sans échec. La mise à jour est rapide et pour moi ça a tout résolu 🤘 en espérant vous avoir aidés

Steven53470
contributeur occasionnel
273  

Re: Probleme téléchargement en amont sur PS5

Bonjour, quelle mise à jour?

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