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[#1]

Bonjour, 

J'ai modifié par téléphone ma formule Open fibre en open Up fibre. Je recevrai une livebox 4 et devrais restituer l'actuelle livebox play. 

Quelles sont les précautions indispensables à prendre avant ce remplacement ? Y-a-t-il une procédure officielle ?

Je n'ai pas modifié le code WiFi de la box, est-ce nécessaire ? Je ne sais pas comment le faire .

Merci pour vos réponses .

JYG 

[#2]

Bonjour,

Pas de précaution à prendre pour la box que vous aller restituer, assurez vous qu' il ne manque rien, filtre et câble.

Pour ma part, j' ai déjà échangé une box dans un point relais, récupéré la nouvelle et restitué l' ancienne.

Quand je suis passé d' une offre open à une offre open up en boutique cette fois, j' ai également changé de décodeur tv.

[#3]

Bonjour @jygma 

En complément de la réponse de @bjf56fr ,

Depuis un an ou deux, Orange a mis en place une procédure de sauvegarde/restauration automatique des livebox (clé wifi, règles persos...).

Je crois que ça fonctionne aussi si changement LB3 play -> LB4.

Ça évite d'avoir à reparamétrer les terminaux mobiles / Wifi.

Donc note au cas où la clé wifi actuelle. Surtout si nouveau terminal à connecter.

Mais tu pourras toujours voir la clé courante en appuyant sur le bouton "I" de la LB4.

Et refaire si tu veux un reset usine de la LB4. Alors, clé courante = clé étiquette.!

Munis toi dans ce cas de tes identifiants de connexion (fti/... + MdP)

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Cordialement

Daniel35

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[#4]

Merci @Daniel35 @bjf56fr, 

Je recevrai la livebox 4 la semaine prochaine. Je vous remercie pour vos réponses. 

Cordialement, 

Jygma 

[#5]

Bonjour, 

Finalement la livraison ayant eu lieu dans une station service, j'ai pu récupérer la nouvelle livebox 4 ainsi qu'un décodeur et un enregistreur TV. J'ai tout installé facilement. Effectivement la nouvelle box garde les identifiants de l'ancienne box play.  je n'y voie pour l'instant que des avantages. 

Si certains connaissent des inconvénients à cette configuration, je les remercie par avance de communiquer ici.

Cordialement, 

Jygma 

[#6]

Bonjour @jygma 

A priori pas d'inconvénients, et un côté pratique sympa: pas besoin de reparamétrer les terminaux wifi, de refaire les règles persos (NAT/DynDNS and so on...)...

Mais il faut le savoir... pour éviter de s'arracher les cheveux en essayant vainement de connecter un nouveau terminal en Wifi avec la clé de l'étiquette, par exemple.

Cordialement

Daniel35

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[#7]

Merci @Daniel35 ,

J'ai conservé l'ancienne notice avec l'étiquette Wi-Fi grâce aux informations données ici.

Cordialement. 

Jygma 

[#8 · Accepted solution]

Bonjour @jygma 

@bjf56fr 

Merci de ton retour.

Il y a aussi la solution intéressante éventuelle de @fredolerouge :

- tu mets un SSID (nom réseau) Wifi et une clé personnalisés à ton goût (clé solide quand même ), et un mot de passe personnalisé d'accès à ta box.

Et ainsi en cas de changement de box (panne ou autre), ça suit... sans avoir à se poser de questions de clé...etc...

Bonne continuation

Cordialement

Daniel35

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