Bonjour, j'entends tout le temps que ma ligne est normale, je comprends, mon débit est certainement bon et il n'y a surement aucun problème sur le papier, seulement en pratique il m'est strictement impossible de faire autre chose que d'envoyer des mails, il m'est impossible de regarder des vidéo, streaming, jeux etc. Que ce soit en ethernet ou en wifi, que ce soit sur pc ou tablettes/smartphones, qu'il n'y est qu'un seul ou plusieurs appareils de connectés rien ne change, il y a toujours des perturbations dans tout les cas.
Je comprends que je paye pour un débit théorique que je recoit, seulement rendez-vous compte que lorsque toute la journée, tous les jours il vous est impossible de faire quoique ce soit sur n'importe quel appareil de la maison, on a envie d'aller voir la concurence.
Pour les canaux je les ai tous tester avec un technicien, rien ne change, pour ce qui est du changement d'adresse ip, j'ai fais différentes manips avec un technicien aussi, difficile de dire exactement ce que j'ai fais, mais le résultat reste le même.
La dernière hypothèse selon un vendeur en boutique est au niveau de l'état de mes prises téléphonique/câblage éléctrique, il faudra que je me renseigne le dessus.
Je pense dans tout les cas que toutes les solutions possibles et imaginable m'ont été apportées, je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre.
