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internet & fixe ma connexion

Quand ma TV orange est allumée mon internet rame

victag02
contributeur
1 296  

Quand ma TV orange est allumée mon internet rame

Bonjour, 

 

Quand la TV d'orange est allumée, internet rame pourquoi ? 

 

Voici ma connection : 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1 statut du lien DSL actif
  • 2.2 mode de synchronisation DSL ADSL
  • 2.3 dernière synchronisation DSL 28 janvier 2017, 14 h 05 m
  • 2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 00 h 11 m 13 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5 débit de synchronisation DSL montante 1013 Kb/s
  • 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 9471 Kb/s
  • 2.7 marge de bruit liaison descendante 13.8 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 1109
  • 2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 85

Speed Test : 

Ping : 31

Debit descendant : 2.38

Debit montant : 0.52

 

Pourriez vous nous aidez car nous sommes 4 à la maison dont 2 ados donc jeux en réseaux film etc....;

 

Merci par avance de votre aide

sophie


Solutions approuvées
harmattan
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1 267  

Re : Quand ma TV orange est allumée mon internet rame

@victag02

 

Le numéro de téléphone saisi sur dégrouptest ne donne aucune information sur les caractérisques de la ligne, il faut le numero support FT commençant par 01 - 02 - 03 ...etc.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
harmattan
star
star
1 290  

Re : Quand ma TV orange est allumée mon internet rame

Bonjour @victag02

 

Effectivement il y a quelque chose qui ne va pas sur ta connexion.

 

En complément des informations que tu donnes, je t'invite à te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

 

Bonne A-M

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
victag02
contributeur
1 280  

Re : Quand ma TV orange est allumée mon internet rame

europasat
SATELLITE
débit max :
20,0Mbps
Données du cache, testé le 28/01/2017 à 14:50
ouiouiouioui  
InternetTéléphoneTélévision
par satellite
TV HD
par satellite
  
 
nordnetsat
SATELLITE
débit max :
20,0Mbps
Données du cache, testé le 28/01/2017 à 14:50
ouiouiouioui  
InternetTéléphoneTélévision
par satellite
TV HD
par satellite
  
 
 

testé avec le numéro de téléphoneHaut débit par ADSL ou très haut débit par VDSL

Effectuer un autre testPlus de détailsAjouter aux favorisLien vers ce test
 

 

Informations
techniques

central téléphonique :  [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :inconnu
affaiblissement théorique :  dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :   kbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

harmattan
star
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1 268  

Re : Quand ma TV orange est allumée mon internet rame

@victag02

 

Le numéro de téléphone saisi sur dégrouptest ne donne aucune information sur les caractérisques de la ligne, il faut le numero support FT commençant par 01 - 02 - 03 ...etc.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
victag02
contributeur
1 231  

Re : Quand ma TV orange est allumée mon internet rame

Merci de votre réponse y a un pb sur la ligne orange doit voir de leur côté. 

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