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En ce qui concerne le nettoyage, le contact d'un doigt pendant 1 seconde sur une terminaison optique peut suffire à contaminer le champ optique d'une fibre. Cette contamination se voit à l'aide d'un microscope spécial et pas à l'oeil nu. Donc que la fibre ait un jour, une semaine, un mois ou un an......

 Comment savoir si contamination ???seul le technicien a toucher la fibre

En ce qui concerne le débit, seul un test effectué sur un serveur Orange sur un site comme speedtest sera "recevable" par le SAV si vous n'arrivez pas à résoudre ce problème de lenteur. Les tests sur les serveurs des opérateurs concurrents...... à mon avis, ils ne vont pas trop prendre ça en compte.....

Mon test est effectué avec la consigne d'Orange donc le serveur et speed

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@camaro

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@camaro a écrit :

 Comment savoir si contamination ???seul le technicien a toucher la fibre

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Je vous ai mis le lien pour tester en ligne votre fibre et comme je vous l'ai dit, ce test peut parfois détecter et localiser les bouchons optiques. Si le test ne donne rien, un technicien avec le matériel nécessaire (je vous ai mis un lien d'exemple de nettoyage) pourra effectuer la maintenance. Sachez que pour la fibre, même les bons  techniciens peuvent se faire piéger pendant une installation.

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@camaro a écrit :
Mon test est effectué avec la consigne d'Orange donc le serveur et speed

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La 1ère copie d'écran fait apparaitre un test sur un serveur du BTP si je peux m'exprimer ainsi  :smileywink:
La 2ème : un FAi alternatif, certe de qualité, mais autant mettre toutes les chances de votre côté vis à vis du SAV Orange.

Mais n'écartez pas aussi les pistes de @fredolerouge

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Je vous ai mis le lien pour tester en ligne votre fibre et comme je vous l'ai dit, ce test peut parfois détecter et localiser les bouchons optiques

 C'est bien le lien https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/ =RAS  ça parle uniquement du manque de connexion!!!

Le testeur est celui donner par Fredlerouge Seeptest presque similaire

Dans tout ça pas de réponse sur la valeur de cette connexion !!!

http://www.zupimages.net/up/16/50/z0ji.png

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@camaro

Donc conservez ce dernier test pour faire valoir auprès du SAV Orange qui confirme que vous êtes à 50 Mb/s environ au lieu des 100Mb/s.

Pour le Tester Dépanner que voulez vous dire par : "ça parle uniquement du manque de connexion!!!"  ?

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salut @camaro

@Grenadille

tu es en fibre et tu prends la TV par parabole?????

alors là, je ne comprends pas vraiment pourquoi, c'est un choix?

Pour le reste, postes les captures directement dans ton message, pas de liens vers les sites tiers, c'est plus simple, on gagne du temps et on a tout sous les yeux en une seule fois

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Salut fredelerouge

Il y a pas mal de temps que je suis (parabole=cnalstat) pour la raison suivante avec la live play ADSL(blanche)

il était rarement possible de voir la TV et surfer correctement .

Avec la fibre =voisin pas de lézard ,mais pour moi il manque un certain nombre de chaines qu'il ne sont que sur canalstat (les Discovery ,AB motors )

Je viens de recevoir une offre d'Orange qui ce met à vendre la box play

postes les captures directement dans ton message, Tu parle de celles de cmd /- tapes ipconfig /all

@+

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Bonsoir Grenadille

Ce test n'est pas top ça promène juste pour réparer un manque de connexion ::::

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salut @camaro

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@camaro a écrit :

Salu@fredolerouge

Il y a pas mal de temps que je suis (parabole=cnalstat) pour la raison suivante avec la live play ADSL(blanche)

[...]

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en ADSL, je pourrais éventuellement être d'accord, mais en fibre....

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@camaro a écrit :
[...]

,mais pour moi il manque un certain nombre de chaines qu'il ne sont que sur canalstat (les Discovery ,AB motors )[...]

@+

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il est parfaitement possible de basculer les offres canalSat sur la TV orange fibre, la 4k et la stabilité en plus

un seul appareil, plus de stabilité, plus de fluidité, la 4k, etc

et tant qu'à faire, prends la livebox 4 en fibre

sinon, en effet, je parles bien de faire une capture du résultat de la commande ipconfig /all dans le shell

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Bonsoir t fredelerouge

TV avec la fibre au regard de mes connaissances c'est le top

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il est parfaitement possible de basculer les offres canalSat sur la TV orange fibre,oui mais prix en supplément

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le blème mettre tous les oeufs dans le même panier hum, et si  !!! panne internet plus de tv

pour le deuxième poste dans la chambre j'utilise le décodeur du camping car by cause canal.

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prends la livebox 4 en fibre  ,il faut changer le contrat et elle à 50€ plus 5€mois

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capture du résultat de la commande ipconfig /all