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Réinitialisation Livebox 4
Bonjour,
Lors d'une réinitialisation de ma livebox 4, l'ensemble du paramétrage de la box est correctement récupéré depuis les serveurs d'orange et réinstallé, à l'exception de l'IP (fixe) de mon NAS Synology qui se retrouve systématiquement en DMZ alors que je l'ai défini précédemment derrière le pare-feu de la box (DMZ: aucun).
Avez-vous déjà rencontré ce problème? :mansad:
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Re : Réinitialisation Livebox 4
@marmottin ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.
(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Réinitialisation Livebox 4
Bonjour Fréderic,
Je vous ai communiqué les éléments demandés en messagerie privée.
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Re: Re : Réinitialisation Livebox 4
Bonjour @marmottin
Merci pour vos coordonnées.
J'ai fait remonter ce phénomène à notre service expertise.
Bonne soirée.
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Re: Re : Réinitialisation Livebox 4
Par avance, merci
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Re: Re : Réinitialisation Livebox 4
Bonjour @marmottin,
Nos experts nous explique que ce genre de cas n'entre pas dans le cadre du SAV Orange. Cependant vous pouvez si vous le souhaitez contacter les experts informatique Orange à l'aide de ce lien.
Je vous souhaite une bonne journée.