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Réseau Orange Non Détecté

FL621
contributeur
482  

Réseau Orange Non Détecté

Bonjour, ayant récemment souscris à une offre ADSL j'ai reçu aujourd'hui message m'indiquant que mon accès knternet était établi et que je devais brancher ma Livebox 4.

 

Après tout cela fait, la box m'affiche ce message "Réseau Orange non détecté, veuillez vérifier les branchements".

 

J'ai reset la box, débranché et rebanché certains câbles mais rien n'y fait, auriez-vous une solution ? Merci d'avance.

5 RÉPONSES 5
melet39
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468  

Re: Réseau Orange Non Détecté

bonjour @FL621 

 

tu dois recevoir un autre sms comme quoi le service est activé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FL621
contributeur
427  

Re: Réseau Orange Non Détecté

Le 2e SMS nous parvient dans combien de temps ? Si vous savez bien-sûr.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
399  

Re: Réseau Orange Non Détecté

bonjour @FL621 

 

compte 24 heures aujourd'hui qu'en est il ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
FL621
contributeur
358  

Re: Réseau Orange Non Détecté

Pour le moment toujours rien donc j'attends mais quand je vois les retours de ceux qui ont également ce problème ce serait embêtant si je dois changer la box ou faire venir un technicien alors que je viens juste de la brancher...

J'ai essayé de contacter le 3900 mais visiblement l'assistant téléphonique d'Orange ne comprends pas mes réponses...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
352  

Re: Réseau Orange Non Détecté

bonjour @FL621 

 

insiste au 3900 en disant réclamation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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