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Bonjour , 

Ma livebox 4 ( que j'ai pris en juillet 2022 ) affiche 'Réseau orange non detecté" , j'ai fait quelques recherches sur le net ou il est indiqué que l'on est sensé recevoir un message d'orange pour prévenir que la ligne est activé mais je n'ai jamais reçu ce message , ma ligne est-elle donc toujours inactive ou le problème viens d'ailleurs . 

J'ai bien vérifié les branchements , aucun problème de ce côté la 

Merci d'avance pour votre retour

Steven

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Bonjour @StevenR 

Depuis juillet votre connexion devrait être active.

Si le réseau fonctionne 

Météo du réseau internet et fixe - Assistance Orange

contactez le 3900

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Bonjour @StevenR,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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Bonjour @StevenR 🤝🏻

Dans le cadre du suivi de votre situation, je vous ai envoyé un nouveau message privé 📩

Brandon🦸‍♂️

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Bonjour @StevenR,

Je reviens vers vous comme convenu.
Je constate avec joie que votre Livebox est connectée suite à l'intervention de samedi.
Me confirmez-vous que vous avez retrouvé l'usage de vos services ?

J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Anaïs