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Bonjour à tous,

Notre entreprise est équipée d'une livebox business 132.

Les ordinateurs y sont reliées via ethernet (mûrs cablés).

Une des personnes a certains jours des soucis de connexion, il perd internet, s'il débranche-rebranche son câble ethernet, cela revient automatiquement. Mais il peut reperdre la connexion plusieurs fois dans la journée.

Certains jours tout se déroule normalement.

Comment faire pour lui éviter cette manipulation qui est dommageable.

Merci,

[#2]

salut @AgatheEPC

il y a plusieurs possibilités :

- un souci de paramétrage de la carte réseau (gestion de la sortie de veille, problème de pilote)

- un souci de carte réseau en elle même qui peut présenter un dysfonctionnement

- un souci de câble réseau

- un souci de port ethernet au niveau de la box

le plus simple est de croiser deux prises au niveau de la box et de changer le câble réseau.

Dans le même temps, regardes au niveau du paramétrage de la carte réseau, mets à jour le pilote et regardes la gestion de la veille windows

[#3]

Bonjour,

J'ai déjà changé le câble entre l'ordinateur et le mur et celui au niveau de la baie de brassage et le routeur.

Je vais regarder les autres options et vous tiendrai au courant.

Merci !

[#4]

salut @AgatheEPC

penses également à "croiser" le brassage en sortie de box pour savoir si ce n'est pas du côté du port ethernet que ça se passe