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Réseau orange non détecté
Merci de votre reponse
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Re: Réseau orange non détecté
bonjour @Marine17000
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu peux par un autre moyen
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
et
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
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Re : Réseau orange non détecté
Bonjour @Marine17000,
Si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi,
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Réseau orange non détecté
bonjour @Marine17000
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Réseau orange non détecté
Bonsoir j ai le mem problème, sauf que rien de fonctionne ni tv,ni téléphone, ni internet, avez vous la solution à votre problème, j ai appel Et le service technique que envoie une personne samedi
Merci de votre réponse
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Re: Réseau orange non détecté
bonjour @MAX45330
attendre samedi et au cas ou reviens ici
bonne journée
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Re: Réseau orange non détecté
Bonjour ai je un autre choix que d attendre ?? Non je ne pense pas la patience est mère de toutes les vertus
Cordialement
Bonne journee
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Re: Réseau orange non détecté
re @MAX45330
malheureusement,non à moins que le webconseiller te contacte
bonne journée
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Re: Réseau orange non détecté
Bonjour @MAX45330
Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Réseau orange non détecté
bonjour @MAX45330
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt