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Réseau orange non détecté

NumAA
contributeur occasionnel
1 011  

Re: Réseau orange non détecté

Bonjour,

Suite à de nombreux appels au 3900, Orange m'a attribué un conseiller technique en France samedi dernier, avec des rendez vous téléphoniques réguliers.

Le problème a semble-t-il été réglé lundi. Tout fonctionne depuis.

Merci pour votre aide.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 006  

Re: Réseau orange non détecté

bonsoir @NumAA 

 

merci de ton retour positif

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
974  

Re: Réseau orange non détecté

Bonjour @NumAA 

Merci de votre retour.

Bonne soirée.

Fredo

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Valentin7121
contributeur
918  

Re: Réseau orange non détecté

Bonjour, il m'arrive la même chose... le message "réseau orange non détecté"

j'ai fait un test de connexion puis dépannage et ça m'a mis que cela allait être réglé avant le 14/10/19 à 18h00 puis qu'un technicien a réglé le souci mais non ça ne fonctionne toujours pas...ça a fonctionné 2 minutes en début d'après-midi puis plus rien...

 

merci

Valentin7121
contributeur
916  

Re: Réseau orange non détecté

bonjour,

 

carrément ? des rdv téléphoniques réguliers ? combien??

melet39
#TopMembre
#TopMembre
885  

Re: Réseau orange non détecté

bonjour @Valentin7121 

 

et aujourd'hui qu'en est il ?

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Valentin7121
contributeur
870  

Re: Réseau orange non détecté

bonjour,

 

non ça ne marche toujours pas ; toujours ce message réseau orange non détecté mes branchements sont tous bons pourtant je n'ai rien touché

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
847  

Re: Réseau orange non détecté

Bonjour @Valentin7121 


Afin d'accéder à votre dossier, e vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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melet39
#TopMembre
#TopMembre
840  

Re: Réseau orange non détecté

bonjour @Valentin7121 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Doodlebrit
contributeur
495  

Re: Réseau orange non détecté

Bonjour,

 

J’ai le même problème depuis 3j, en ayant déjà eu ce problème il y a un peu près un an, la conseillère que j’avais eu à l’époque m’a pousser une maj et tout s’était remis en ordre, et la aujourd'hui on veut m’envoyer un technicien Sous 72 heures...

Au vu des posts ici j’ai bien peur... en plus en temps de confinement je vous raconte pas comment c’est ... long!

 

SOS 😇

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