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Réseau orange non detecté
:smileysad:
bonsoir
voila cela fait déjà mon troisième technicien qui se déplace chez moi et m'indique qui a fait des manipulations sur le réseau mais finalement je me retrouve toujours avec des messages de la box exemple: vérifier les branchement , Réseau orange non détecte il y a aussi diagnostic en cours,Testez la ligne avec l'app mobile ma livebox indisponible wan_03_1000: réseau indisponible etc...
je fait quoi moi dans tout ça, je vais finir par allez voir chez un autre opérateur ce qui peu obtenir de l'endroit ou je suis car la cela déjà plus de 3 semaines que je ne peu profiter de mon ordinateur, la télévision et téléphone même mon garçon ne peu regarder un dessin animée complet sans qui ai une coupure
je commence a perdre la raison au prix que me coûte l'abonnement je vais devoir vendre un rein:smileyfrustrated:
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Re: Réseau orange non detecté
salut @MIMI77
fibre ou ADSL/VDSL?
qu'a fait le technicien comme manipulations?
MIMI77 a écrit :[...] je vais finir par allez voir chez un autre opérateur [...]
menaces inutiles et contre productives, nous sommes client comme toi
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Re: Réseau orange non detecté
bonjour c'est de l' adsl la connexion.
Tout a fait coproductif mais pour moi aussi .:smileyindifferent:
Le technicien, le dernier a la fait la vérification de la box vérification des cables (prise mural et filtre ) aucun soucis, au poste central il aurait changer le branchement d'endroit ce que j'ai compris par téléphone mobile et changer "un plot" ? voila les dernières tentative de réparation du réseau...
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Re: Réseau orange non detecté
Le soucis de l'an dernier était la ligne qui venait de chez moi jusq'au réseau été défectueuse trop ancienne celle-ci a été changer jusqu'a chez moi , j'ai pu avoir la connexion sans problème la depuis environ un mois je n'arrete pas d'etre déconnecter :womanfrustrated:
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Re: Réseau orange non detecté
salut @MIMI77
changer juste le filtre et le câble n'est pas suffisant, et de loin
déjà, le filtre n'est peut être même pas nécessaire
si tu n'as pas de ligne téléphonique fixe en dehors de celle de al box, le filtre doit être retiré
Par ailleurs, si tu as plusieurs prises téléphone chez toi, débranches les
Pour l'alimentation de la box, elle doit être sur une prise seule, pas des multiprises
et pour finir :
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
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Re: Réseau orange non detecté
Bonjour @MIMI77
Avez-vous effectué les manipulations demandées par fredolerouge.
Nous vous proposons notre aide. Pour cela, merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom,n° de télpéhone fixe, n° de mobile.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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