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REDÉMARRAGE DE LA LIVEBOX INTEMPESTIF PENDANT LES TÉLÉCHARGEMENT
Bonjour j'ai une livebox 3 forfait open play 30go fibre et a chaque fois que je télécharge un fichier supérieure a 2GO la livebox redémarre et même des-fois sans que je télécharge quelqu'un connait il la solution au problème ?
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Re: REDÉMARRAGE DE LA LIVEBOX INTEMPESTIF PENDANT LES TÉLÉCHARGEMENT
bonjour @fat951
peut etre un problème de la livebox
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt