Bonjour,
Nous venons d'acheter une maison qui vient d'une division de terrain. L'ancien propriétaire avait récupéré le point de livraison Orange de la voisine.
Aujourd'hui nous n'avons plus internet. Un technicien est venu à notre domicile. Il a détecté une fuite de courant sur la ligne et nous demande de raccorder une nouvelle ligne téléphonique à la maison car il ne peut pas vérifier d'où vient le soucis, le câble passant chez la voisine...
Le technicien n'a pas proposé de chiffrage sur le coût et délais du raccordement à un nouveau point de livraison internet. Apparement cela serait à notre charge. C'est tout ce que l'on sait et Orange ne répond pas à nos questions sur la possibilité de nous faire un chiffrage d'un nouveau raccordement et les travaux à réaliser pour mettre en place cette ligne.
Est ce qu'une personne peut me dire quel type d'entreprise puis je contacter pour réaliser les travaux de raccordement ?
Cordialement,
Vincent
