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Bonjour,

voilà 2 semaines que je suis passé à la fibre mais ça n'a jamais fonctionné, toujours le même message sur la box " veuillez brancher le câble optique entre la box et la prise murale". Après plusieurs appels au 3900 j'ai l'impression de me faire balader, pas un pour me dire d'où vient le problème, on me dit juste de patienter!! Pour moi soit la livebox a un problème car elle ne reconnait pas le branchement du cable optique soit il y a un problème sur la ligne mais on me dit juste de patienter...***

[Edit : @JC85 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @JC85 ,

Je pense, enfin j'en suis certaine, que vous allez avoir des réponses de nos top-membres qui vont vous aider.

Cordialement

DM

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Merci @denmat, moi j'en suis moins sûr. Je vais me renseigner pour résilier et aller chez un concurrent parce que ça commence à bien faire.