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[#1]

Salut Francis,

J'avais des liveplugs duo HD+ 200 Mbits/s que j'ai changé il y a un mois pour liveplugs duo et solo HD+ 500 Mbits/s.

Penses-tu qu'il faille faire toutefois une mise à jour de ces plugs ?

Au passage, je précise que j'ai une Livebox 2 S et non une Livebox Play...

Merci pour l'aide

[#2]

Après avoir branché le câble ethernet à l'un des plug au PC, lorsque je lance le programme de mise à jour, celui-ci ne détecte ou ne reconnait aucun des plugs !?!?

Suis-je maudit ?

:smileymad:

[#3]

 Bonsoir  Aboulunas,

Avez-vous testé avec avec le deuxième port Ethernet sur votre Liveplug HD+500 ?

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Salut Francis,

Sans plus de succès...

Je désespère... 

Révélation

:smileysad:

[#5]

 Bonjour Aboulunas,

Avez-vous consulté sur l'assistance d'Orange comment appairer vos Liveplug  tel que vous l'avez conseillé fredolerouge ?

Vous avez aussi cette aide pour dépanner votre installation Liveplug .

Cordialement

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Bonsoir Francis,

C'est après avoir consulté l'assistance d'Orange et fait ce qui était recommandé, que je suis venu sur le forum...

Je re-précise, le problème n'est pas d'appairer 2 plugs, car cela fonctionne, mais sitôt que j'appaire le 3ième avec le 2ième, le 1er n''est plus synchro... si j'appaire le 1er avec le 3ième, c'est le 2ième qui n'est plus synchro...

Ce n'est pas un problème de distance de câble puisque j'appaire les 2 plugs les plus éloignés au détriment du plus proche...

Bref,si quelqu'un à une idée de génie, je suis prenneur !

[#7]

 Bonjour Aboulunas,

Les deux Liveplug duo sont déjà appairés.

Pour appairer votre Liveplug  solo.

1) appuyer sur le petit bouton blanc situé sous le Liveplug duo que vous aurez branché côté Livebox.

2) appuyer sur le petit bouton blanc situé sous le Liveplug solo.

Les deux Liveplug doivent clignoter.

Dès que les voyants s'arrêtent de clignoter vos Liveplug sont appairés. Inutile d'appairer l'autre Liveplug qui faisait partie du duo.

Merci de me faire un retour.

Bonne journée.

Claudine.

[#8]

Bonjour Claudine,

Merci pour votre conseil qui est en fait la première chose que j'ai fait... Le Plug solo s'appaire avec le plug duo situé côté box, mais alors le plug duo côté décodeur Orange, n'est plus appairé !?!?!

:smileyfrustrated:

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Quand je dis que le Plug duo situé au décodeur n'est plus appairé, c'est bien parce qu'il se met à clignoter lentement et que je n'ai plus de réception sur le décodeur :smileysad:

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 Bonjour Aboulunas,

Avez-vous conservé la facture de vos Liveplug duo ? Si c'est le cas, je peux procéder à leur échange dans le cadre de la garantie (2 ans).

Merci de me tenir informée.

Cordialement.

Claudine