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Bonjour. Comment-est-il possible que des réparations se font encore et encore plutôt que de changer une bonne fois pour toute les fils. En fait, à chaque fois que l'accès internet coupe chez quelqu'un, ils font une nouvelle réparation, voir photos jointes. Je me demande vraiment à quoi sert notre argent !!! Et que peut-on faire pour qu'une fois pour toute, le problème soit résolu pour tout les habitants de ce secteur ?

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Salut @Vanille44

Les élus locaux ils en pensent quoi de cette situation .

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Je ne leur ai pas demandé car une conseillère habite à côté de chez et doit donc être embêté comme nous.

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@Vanille44

Dans le patelin ou j'habite  ou les chats font leurs

griffes en bas des poteaux en bois et les corbeaux aiguisent

leurs becs en haut, fait mois confiance qu'en cas de problème

les élus locaux bougent .

Tu as déjà déposé une réclamation ?

Au fait, pour signaler l'équipement endommagé tu passes

par ce service : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

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Merci pour le lien. J'ai fais la déclaration, et comme voici ce que j'obtiens (je ré-essayerai plus tard):

Un problème technique ne permet pas de prendre en compte votre signalisation.

Merci de renouveler votre demande ultérieurement.

Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

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@Vanille44

Refait une tentative début semaine prochaine, ils sont éventuellement

tous entrain de faire du ski :manwink:

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Merci encore @johann, ça a marché, intervention au plus tard le 26/02/18. Affaire à suivre. Bonne soirée.

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Salut @Vanille44

Tiens nous au courant , et bon début de semaine .

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Bonsoir,

Voici le réponse que j'ai reçu dans la journée:

Bonjour

Orange info: votre signalisation numéro 1898867 a été réparée de façon définitive le 21/02/2018.

Orange vous remercie.

Sauf que rien, je dis bien absolument rien n'a bougé. Ils se foutent vraiment de la gueule du monde.

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Salut @Vanille44

La je dis, pas bien, pas bien du tout .

Tu ne connais pas un élu local voir le maire qui pourrait

mettre un peu la pression ?