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En effet raz le bol, plus que marre!!! orange pas ou peu de débit ! Connexion extrêmement lente ! Et cela ne vient pas de mes ordinateurs parce que j'ai le même problème avec mon téléphone portable il a fallu plus de 11h pour qu'un SMS arrive au destinataire qui est qu'à 20 mn de chez moi ! Orange voyez solutionner le problème rapidement svp!

[EDIT : Merci @soleil55555 de ne pas écrire en majuscules]

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pas bonjour non plus @soleil55555 

par principe, on ne s'incruste pas sur un fil existant, on ne déterre pas un fil de 2018, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

si tu veux joindre orange, 3900, nous ici ne sommes que des clients comme toi et donc ne solutionnerons rien du tout et encore moins rapidement (sauf si tu nous en dis un peu plus on peu alors essayer)

et même problème ? quel problème ?

Fibre ou ADSL/VDSL ? mobile ?

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Bonjour @soleil55555 !

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@soleil55555  a écrit :

Et cela ne vient pas de mes ordinateurs parce que j'ai le même problème avec mon téléphone portable il a fallu plus de 11h pour qu'un SMS arrive au destinataire qui est qu'à 20 mn de chez moi !

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Sauf si la fonctionnalité "Appels via Wifi" est utilisée, un envoi de SMS par téléphone portable n'utilise pas le réseau Internet de la Livebox, mais le réseau mobile !

Alors, qu'utilises tu ?

Et, tu ne précises pas quel mode de connexion est utilisé pour la Livebox, Adsl, Vdsl ou fibre ?

Ni le modèle de Livebox....

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salut @mg36 

en fait il ne précise pas grand chose, il se plaint et c'est tout

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salut @soleil55555 

@fredolerouge @mg36 

même pas bonjour

aucune caractéristiques de la ligne

quant aux ordres tu te plaint au 3900 pas ici car @fredolerouge @mg36  ne sont que de simples contributeurs 

cdt 

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Bonjour, Merci pour votre réponse.

En fait,  je suis sur la fibre, et c'est un ordinateur portable Asus. 

Mon modèle Livebox est  WIFI SAGEM COM

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merci de votre aimable réponse mg36 .

cordialement

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@soleil55555 ,

Connecte ton Pc portable Asus directement à la Livebox à l'aide d'un câble Ethernet catégorie 5e ou plus (c'est écrit sur le câble).

Installe sur ce Pc portable, l'application Speedtest https://www.speedtest.net/fr/apps/windows 

Déconnecte tout autre appareil connecté à ta Livebox, que ce soit en Wifi ou en filaire.

Redémarre ton Pc portable en "Mode sans echec avec prise en charge du réseau" comme expliqué ici : Démarrer-votre-pc-en-mode-sans-échec 

Lance l'application Speedtest et donne nous les réponses obtenues...