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J'ai eu une panne general avec changement de livebox  et tout et tout  et la visite de 2 techniciens tout  est revenu dans l'ordre 

apres grosse inquietude merci orange;(je suis un brave tipe)

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@014_pseudo

pas de numéro de téléphone en pseudo

mis de coté pour modération

cdt

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bonjour,

j'aimerai pouvoir en dire autant… depuis début janvier, nous contactons le service plusieurs fois, nous recevons plusieurs messages pour dire que tout fonctionne alors que NON ça ne fonctionne pas. Je veux l'intervention d'un vrai technicien !!! de plus, je dois bénéficier de geste commercial pour le défaut de ligne mais on me prélève 99,90 au lieu de 71,99 euros.

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Bonjour @VALOU20121971 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G