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Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

contributeur occasionnel
1 060  

Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

je perd regulierement le reseau orange!

11 RÉPONSES 11
Orange Star
1 048  

Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

Bonjour,

 

Vérifiez votre couverture mobile:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

Ou utiliser l'application Mon réseau  pour connaître votre couveture en tout lieu, voir:

http://assistance.orange.fr/mon-reseau-l-application-mon-reseau-mobile-orange-6603.php

contributeur occasionnel
903  

Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

rien n'y fait!!!!

 

Webconseiller
869  

Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

Bonjour sampie,


Cela vous arrive partout ou à un endroit précis?


PhilippeG

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contributeur occasionnel
868  

Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

partout!

Webconseiller
867  

Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

Quel mobile avez vous?


PhilippeG

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contributeur occasionnel
860  

Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

samsung galaxy s4 SGH-I337M

Webconseiller
857  

Re : Perte de reseau avec le Samsung Galaxy S4 SGH-I337M

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client


PhilippeG


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Webconseiller
854  

Re : renseignements

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne.

Pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si il y a une amélioration.


PhilippeG

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Webconseiller
849  

Re : reponse

Dans ce cas je vous invite à réinitialiser complètement votre mobile en pensant à sauvegarder vos données auparavant.


PhilippeG

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