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Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

#TopMembre
303  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

salut @Curtis

 

@mg36

 

pour le filtre, fourni avec la box ou pas, il peut présenter un dysfonctionnement

 

et par ailleurs la varie question est celle de son utilité chez toi

 

si tu n'as pas d'abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois en plus de ton abonnement internet, le filtre ne sert à rien, alors autant le virer et prendre un simple câble téléphone

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contributeur occasionnel
297  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

Etat de la ligne DSL
2.1
Statut du lien DSL Actif
2.2
Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3
Dernière synchronisation DSL 7 décembre 2018, 18 h 17 m
2.4
Durée de la synchronisation DSL 03 j 21 h 18 m 52 s

Débit et marge au bruit
2.5
Débit de synchronisation DSL montante 26658 kbit/s
2.6
Débit de synchronisation DSL descendante 110032 kbit/s
2.7
Marge de bruit liaison descendante 8.8 dB


Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3
2.9
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 3

Informations techniques central téléphonique :

MAUVAGES [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :95 mètres
affaiblissement théorique : 1.425dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 20 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 99.03 Mbps

Les branchement de la LiveBox sont les memes sauf que celle ci est une livebox 4 Merci de vos réponses
Webconseiller
277  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

Bonjour  @Curtis ,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, n° de ligne fixe, n° de mobile) en message privé.


Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jérôme

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star
383  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

Bonsoir,

Alors là, je lis une longueur de ligne de 95 m, et sa Livebox connectée en Vdsl !

La tienne, @Curtis, c'est  534 m ! Et ta Livebox est synchronisée en Adsl !

Ces 2 lignes sont totalement différentes de par le protocole de synchronisation et en terme d'affaiblissement du signal provoqué par la longueur de ligne ! Les écarts de débit ne sont donc pas du tout surprenants....

Peut-être devrais-tu :

  1. Vérifier si ta ligne est éligible au Vdsl (test d'éligibilité à faire sur http://www.degrouptest.com)
  2. Si Ok pour le Vdsl, demander à Orange de changer pour Vdsl. Pour une ligne de 534 m l'amélioration de débit peut être conséquente, mais pour obtenir 100 Mb/s, il faut quasiment habiter dans le répartiteur !

Cordialement, mg36

Voir la solution dans l'envoi d'origine

#TopMembre
269  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

salut @Curtis

 

je ne peux que plussoyer l'avis de @mg36

 

autre ligne, autres caractéristiques, et autre débit

 

rien d'anormal à ça

 

par contre, il reste la question de la possible saturation pour laquelle il n'est pas possible de faire quoi que ce soit

 

PS : j'ai fusionné les différents messages postés à droite ou à gauche dans un seul et unique fil, surtout qu'un webconseiller @Jerome_S t'a proposé son aide

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257  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

Merci de vos réponses et d'avoir regrouper tout au même endroit. J'ai vérifier mon éligibilité et il n-y a que des offres ADSL , pour ce qui est du conseiller j ai pris contact avec lui
contributeur occasionnel
252  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

Merci de vos réponses et d'avoir regrouper tout au même endroit. J'ai vérifier mon éligibilité et il n-y a que des offres ADSL , pour ce qui est du conseiller j ai pris contact avec lui

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 553272MA [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : MAUVAGES
Longueur de ligne : 534 mètres :
4/10 sur 534 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 3
Affaiblissement théorique : 8.01 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8000 kbps (1000 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19601 kbps (2450 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 65848 kbps (8231 ko/s)
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : 16115 kbps (2014 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :
Type de DSLAM :
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 250
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui

Même si les valeur vdsl sont afficher cela ne veut pas forcément dire que je suis éligible en vdsl c est bien ça ?

Voici l'offre orange
Offres ADSL/VDSL Orange (cf. IP ADSL) Possible
ADSL Nu (sans abonnement FT) Possible
+ Orange TV (Bouquet Orange TV) Possible (SATELLITE)
+ Orange TV Haute Définition Possible (1M)
+ Canal (Canal+ ou CanalSat) Possible

J ai remarquer que la vDSL2 100mb n était pas disponible par contre plus haut la vdsl est possible cela résoudrer le problème de debit de passer en vDSL?
Si oui en quoi ce la consiste : changement d abonnement ? De câble? Si il ya des frais a prévoir sont ils a ma charge?
#TopMembre
341  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

@Curtis

 

@fredolerouge  @mg36

 

Le passage en VDSL est à demander à Orange. Il n'y a aucun frais à ta charge. C'est simplement un changement de plot sur le DSLAM. Un technicien d'Orange s'en chargera.

 

Cherche un peu et tu trouveras certainement

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contributeur occasionnel
225  

Re: Re : Debit faible suite changement de Livebox (Play)

Merci pour toutes vos réponses
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