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Reboots intempestif de la box, de plusieurs fois par jour jusqu'à plusieurs fois par heure.

GF5
contributeur
575  

Reboots intempestif de la box, de plusieurs fois par jour jusqu'à plusieurs fois par heure.

Bonjour !

 

Comme dit dans le titre, la Livebox Play redémarre plusieurs fois par jour, et par moment reboot quasiment en boucle.

Nous avons la Fibre.

La box est maintenant branchée directement sur une prise de courant, sans rallonge ou multiprise, mais les reboots persistent.

J'ai l'impression que c'est quand la bande passante est beaucoup sollicitée, notamment lors de grosses synchronisations avec un cloud.

( Nous avons 3 PC (windows10) connectés en ethernet et 1 mac en WIFI. )

 

Que faire ?  

Merci et bonne soirée.

2 RÉPONSES 2
jean-mi28
super fan
super fan
571  

Re: Reboots intempestif de la box, de plusieurs fois par jour jusqu'à plusieurs fois par heure.

salut @GF5 

appelle le 3900 ou par chat et demande le remplacement de la box.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
550  

Re: Reboots intempestif de la box, de plusieurs fois par jour jusqu'à plusieurs fois par heure.

Bonjour @GF5 

 

Ça sent le conflit d'adresses IP.

Est-ce que tous tes appareils sont bien en adressage IP automatique ?

Si tu dois fixer des IP il faut le faire dans l’interface de la livebox et surtout pas sur l'appareil lui même.

Dans les livebox ça s'appelle des "Baux Fixes".

 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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