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salut @toniococo 

@PhilDur 

tu es peut être allé trop vite en besogne, les travaux ne sont peut être pas la seule cause, et de toute manière le rendez vous, comme on te l'a expliqué n'est pas facturé si ça ne vient pas de chez toi

tu aurais du le laisser venir, si demain, dans une semaine tu as à nouveau des soucis, tu devras attendre un nouveau rendez vous, avec le même avertissement pas forcément suivi d'effet, etc