Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

Reseau orange non detecte

Highlighted
contributeur occasionnel
310  

Reseau orange non detecte

Bonjour,

Suite à mon déménagement , et demande de transfert de ligne à mon nouveau domicile .

demande du 15.04.19 , ligne activée le 3 mai comme prévue , sauf que la box mentionne "pas de réseau orange détecté"

Malgré plusieurs appels au service dépannage et technicien en ligne , ou il m'est répondu soit un technicien va vous rappeler ou l'intervention est prévue ce jour .....au 17 mai toujours pas d'internet au domicile .

Bien eu droit au 200 mo sur mon portable pour pouvoir me connecter mais au bout de 10 jours ils sont épuisés .

Je souhaiterai savoir si le service orange est en mesure de me répondre , quand vais je pouvoir utiliser ma connexion internet depuis mon domicile , pour enfin bénéficier des services pour lequel je paye .

[Edit @muri24 : merci de ne pas écrire en majuscules]

Cordialement

Muri

21 RÉPONSES 21
#TopMembre
302  

Re: Reseau orange non detecte

bonjour @muri24 

 

malheureusement pour en savoir plus,il faut insister au 3900,en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
301  

Re : RESEAU ORANGE NON DETECTE

Bonjour, pourriez-vous nous indiquer le numéro de la ligne qui est concernée, ainsi que vos coordonnées en message privé. Merci Cécile_

signature.jpg

contributeur occasionnel
273  

Re: Re : RESEAU ORANGE NON DETECTE

Bonjour,

Impossible de vous joindre en message privé le lien ne fonctionne pas 

Ce site est inaccessible

Impossible de trouver l'adresse IP du serveur de xn--message%20priv-okb.

 

  • Essayez d'exécuter les diagnostics réseau de Windows.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
 
Toutefois dossier dépannage est le numéro 257932604
merci d avance 
#TopMembre
264  

Re: Re : RESEAU ORANGE NON DETECTE

bonjour @muri24 

 

exacte on va le signaler au webconseiller @Cécile_ 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
235  

Re: Re : RESEAU ORANGE NON DETECTE

@muri24 

Bonjour, voici de nouveau le lien pour que nous puissions communiquer en message privé. Merci de nous avoir signalé ce souci. Cécile_

signature.jpg

contributeur occasionnel
230  

Re: Reseau orange non detecte

Bonjour,@melet39 

Merci de votre réponse 

 

Cdlt

 

#TopMembre
228  

Re: Re : RESEAU ORANGE NON DETECTE

bonjour @Cécile_ 

 

le nouveau lien ne fonctionne pas non plus

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
227  

Re: Re : RESEAU ORANGE NON DETECTE

Bjr Cécile 

 

Toujours pareil ...........impossible de communiquer en mp 

#TopMembre
199  

Re: Re : RESEAU ORANGE NON DETECTE

re @muri24 

 

lorsque tu veux nommer quelqu'un,tu appuie  sur les touches Alt Gr et arobase et dans la liste tu clic sur la personne que tu veux nommer

 

cdt

 

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

94 membres connectés
et 2602 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre